سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارتكم almanops.com أو تواصلكم معنا، والأساس القانوني لذلك، وحقوقكم. وهي مكتوبة بما يتوافق مع اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) ومع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

1. المسؤول عن المعالجة

Alman Operations L.L.C-FZ — ألمان أوبريشنز
ميدان جراندستاند، الطابق السادس، شارع ميدان
ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم الرخصة التجارية 2306672 · الرقم الضريبي 104415844000001
info@almanops.com · +971 56 534 5810

2. البيانات التي تُعالَج عند زيارة الموقع

هذا الموقع ثابت (Static) ويُقدَّم من بنيتنا التحتية الخاصة. لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم خدمات تحليلات أو تتبّع، ولا يتضمّن إعلانات من أطراف ثالثة، ويحمّل الخطوط والأنماط والنصوص البرمجية والرسومات من خادمنا فقط.

عند طلب أي صفحة يسجّل خادمنا مدخلاً تقنياً يتضمّن:

• عنوان IP للجهاز الطالب
• تاريخ ووقت الطلب
• الرابط المطلوب ورمز حالة HTTP
• الرابط المُحيل إن أرسله المتصفّح
• نوع المتصفّح وإصداره ونظام التشغيل

هذه البيانات لازمة لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات وإساءة الاستخدام، والأساس القانوني هو المادة 6(1)(و) من GDPR — مصلحتنا المشروعة في تشغيل آمن وموثوق. تُحذف السجلات أو تُجهَّل خلال 30 يوماً كحدّ أقصى، ما لم يستدعِ حادث أمني محدّد الاحتفاظ بها لفترة أطول.

3. نموذج التواصل وواتساب والبريد الإلكتروني

عند استخدام نموذج التواصل تُستخدم البيانات التي تدخلونها — الشركة والشخص المسؤول والبريد الإلكتروني والهاتف ونوع البيئة ونص الرسالة — لمعالجة طلبكم فقط. يفتح النموذج تطبيق واتساب أو برنامج البريد لديكم برسالة جاهزة، ويبقى الإرسال بأيديكم؛ وعندها تسري شروط وسياسات مزوّد الخدمة المعني (واتساب/ميتا أو مزوّد بريدكم) على نقل الرسالة.

الأساس القانوني هو المادة 6(1)(ب) من GDPR للطلبات المتعلقة بعقد أو بالتمهيد له، والمادة 6(1)(و) لسائر الطلبات. نحتفظ بالمراسلات طالما لزم ذلك لمعالجة الطلب، ثم وفق مدد الاحتفاظ القانونية.

4. المستلمون والنقل الدولي

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نمرّرها لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية. لا يجري الإفصاح إلا عند الضرورة لتشغيل الموقع (مثل مزوّد الاستضافة بصفته معالجاً بموجب عقد) أو عند وجود التزام قانوني. تُشغَّل خوادمنا في ألمانيا، وقد تُعالَج المراسلات في مكتبنا في الإمارات.

5. حسابات التواصل الاجتماعي

يرتبط حسابانا على لينكدإن وإنستغرام بهذا الموقع عبر روابط عادية فقط. لا تعمل أي إضافات أو بكسلات تتبّع على الموقع، ولا تُنقل أي بيانات إلى تلك المنصّات قبل أن تنقروا الرابط بأنفسكم، وعندها تسري سياسة خصوصية المنصّة المعنية.

6. حقوقكم

• الاطّلاع على بياناتكم الشخصية لدينا
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• محو البيانات ما لم يوجد التزام بالاحتفاظ
• تقييد المعالجة
• نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة
• سحب الموافقة بأثر مستقبلي
• تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلونا على info@almanops.com.

7. أمن البيانات

يُقدَّم هذا الموقع حصراً عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر لحماية البيانات من الفقد والتلاعب والوصول غير المصرّح به.

8. تعديلات هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الإطار القانوني. النسخة المنشورة هنا هي النسخة السارية.